Supervisor de Processamento | Fortaleza - CE
Descrição da vaga
Se você deseja fazer parte de projetos que utilizam tecnologias de ponta, transformando #inovação em realidade, seu lugar é com a gente!
Na Mobit Tecnologia você encontrará um ambiente que valoriza feedback, equipes de alta performance, aprendizado contínuo e cultura de #colaboração entre os times, pois aqui temos #focoempessoas. Juntos criamos soluções inteligentes com #focoemresultados para sustentabilidade do negócio.
Nosso propósito é promover o bem-estar da sociedade preservando vidas.
Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! 🚀💙💛😀
Responsabilidades e atribuições
Como Supervisor de Processamento, você focará em:
- Gerenciar o desempenho da equipe através das ferramentas de Gestão de Pessoas, analisando a
assiduidade, pontualidade e cumprimentos de normas e procedimentos da empresa, validando o
planejando das férias, participando na seleção de novos colaboradores, identificando necessidades de
treinamento e avaliando desempenho para assegurar a eficiência de seus colaboradores;
- Supervisionar as entregas dos lotes de infrações de trânsito de equipamentos de fiscalização eletrônica;
- Dar suporte às empresas terceirizadas sobre dúvidas ou ajustes relacionados ao fluxo de processamento
- de autos de infração;
- Supervisionar as atividades que impactam no ciclo de vida do auto de infração, desde a inserção dos
- dados nos sistemas dos órgãos responsáveis até a sua baixa;
- Garantir o atendimento e resolução das demandas dos clientes externos;
- Ministrar treinamentos e esclarecer dúvidas dos clientes na utilização da suíte de produtos MOBIT;
- Fornecer informações sobre os resultados dos serviços em execução para sala técnica, contratos e P&D;
- Elaborar e atualizar as documentações e processos da área relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade;
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados para as áreas de TI para soluções de funcionalidades
- nos sistemas;
- Solicitar junto a área de TI, inovações e melhorias tecnológicas para os processos da área;
- Realizar extração de informações do banco de dados dos sistemas para criação de relatórios BI’s de apoio
- as áreas operacionais;
- Manter interação com órgãos de trânsito quando da implementação de novos contratos de radares;
- Dar apoio na elaboração do orçamento anual;
- Realizar o mapeamento dos processos da área e conduzir oportunidades de melhorias, com foco em
- novas tecnologias e automatização dos processos;
- . Analisar o resultado dos indicadores da área e planejar os pagamentos referente à produtividade
- individual da equipe;
- Conduzir o desenvolvimento dos indicadores de desempenho.
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Ensino superior concluído em Administração, Processos Gerenciais ou área afins;
- Conhecimento avançado em Legislação de Trânsito;
- Conhecimento intermediário em Atendimento ao cliente;
- Excel e Word Intermediários
- Conhecimento básico em Power BI
- Conhecimento Intermediário em indicadores de performance
- Noções de Orçamento
- Conhecimento básico em Banco de Dados
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
- Ambiente de aprendizado contínuo;
- Cultura de colaboração entre os times;
- Possibilidade de crescimento profissional;
- Plano de Saúde;
- Plano de Odontológico;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio com instituições de ensino;
- Total Pass: Foco na saúde física e mental
- Niver Off.: possibilidade de folgar durante metade da jornada de trabalho no dia do seu aniversário.
- Salário: 4.504,18
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
SOMOS MOBIT TECNOLOGIA 💙💛
Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?
A MOBIT nasceu com o propósito de preservar vidas e contribuir para o bem estar da sociedade através de soluções inovadoras em gestão de trânsito, mobilidade e iluminação. Hoje, com o avanço das ferramentas de Tecnologias da Informação, a MOBIT se posiciona como uma das mais conceituadas empresas em soluções tecnológicas voltadas para o trânsito, segurança pública, fiscalização fazendária e iluminação pública.
Possuindo um quadro de colaboradores altamente qualificados e de vasta experiência, a MOBIT é reconhecida por contar com soluções eficientes e inovadoras para bem atender sua carteira de clientes nos âmbitos municipal, estadual e nacional. Mais do que a produção e comercialização de produtos, o foco de atuação da MOBIT está na geração de conhecimento através do gerenciamento tecnológico de informações. Graças ao domínio de todas as etapas de desenvolvimento dos produtos e serviços a MOBIT garante soluções customizadas de acordo com o padrão de exigências de cada cliente.
Prazer, somos a MOBIT e adoraríamos te ter com a gente. Vamos juntos?!
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